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Recrutement poste CES

VAL DU LOING HABITAT RECRUTE UN(E) CONSEILLER(E) ÉCONOMIQUE SOCIAL(E) ET FAMILIAL(E) – CDI TEMPS PLEIN –

Le conseiller social oriente, informe et conseille les résidents rencontrant des difficultés économiques et sociales et réalise des actions de prévention et de traitement des impayés de loyers. Son action s’articule autour du diagnostic et du conseil, de la mise en place d’actions sociales, du travail en réseau avec des partenaires.

VOTRE MISSION

Gestion administrative

  • Contact et accueil des locataires repérés en difficulté et/ou débiteurs.
  • Diagnostic et conseil (participation aux dossiers d’instruction pour les CALEOL, évaluation des situations et des capacités de remboursement, solutions possibles).
  • Préparation de dossiers administratifs (montage du dossier FSL et mise en jeu, plan d’apurement de la dette, saisine CAF et CCAPEX via logiciel métier, dossier de surendettement…
  • Suivi des procédures et des actions sociales (procédure amiable et pré contentieuse, suivi des actions mises en œuvre dans le cadre de l’accompagnement social).
  • Préparation, animation, participation et représentation aux différentes commissions sociales internes et externes (commission sociale des impayés, commission de prévention des expulsions, FSL, CCAPEX, CSTO…)
  • Coordination d’un réseau de partenaires et recherche des mesures de soutien auprès des intervenants sociaux extérieurs : CCAS, tutelles, MDS…
  • Reporting d’activité (état des impayés, présentation annuelle des dossiers FSL, bilan social et contentieux annuel …)
  • Réalisation de visites à domicile.
  • Planification et tenues de permanence sur certains quartiers, Communes ou résidences de Val du Loing Habitat.
  • Suivi en lien avec le pôle gestion locative des baux glissants (entretiens/signatures/bilan social)

LIEU D’EXERCICE

Siège VLH

MODALITÉS                  

Horaires de bureau (modalités d’horaires variables).

Déplacements ponctuels avec un véhicule de service.

Participation ponctuelle à des réunions en soirée.

LIAISONS/RELATIONS

Liaisons internes : gardiens d’immeuble, directeur de clientèle, chargé de contentieux, chargés de gestion locative.

Liaisons externes : réseau de partenaires sociaux et juridiques (CCAS, MDS, SAPHA, organismes de tutelles, CLSM, CDAPL…), trésor Public…

Rattachement hiérarchique : Directrice du service clientèle.

FORMATION ET/OU PRE-REQUIS

FORMATION DE BASE / NIVEAU ÉQUIVALENT

Diplôme minimum BTS ESF « économie sociale et Familiale »

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE REQUISE 

Expérience requise de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Permis B obligatoire.

COMPÉTENCES TECHNIQUES

  • Mettre en place une communication adaptée à l’interlocuteur
  • Poser un diagnostic et résoudre un problème en coordonnant différents volets d’interventions
  • Animer un réseau d’acteurs internes et externes
  • Travailler au quotidien avec des publics en grande difficulté dans l’empathie et la neutralité
  • Écouter les personnes de façon active et avec psychologie
  • Savoir cerner les personnes et les situations
  • Animer des réunions
  • Maîtriser les logiciels spécifiques et l’informatique
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Capacités rédactionnelles

COMPÉTENCES TRANSVERSES

  • Autonomie
  • Empathie
  • Confidentialité
  • Bienveillance
  • Bonne organisation
  • Sens du service public
  • Savoir travailler en équipe

COMPÉTENCES À DÉVELOPPER

Veille juridique sur le logement et les aides sociales.

Poste en CDI à temps complet

26K€ à 29K€ bruts annuels (salaire en fonction de l’expérience).

A vos CV !

Postulez ici

(Re) Découvrez les missions de notre partenaire la FONDATION DES AMIS DE L’ATELIER

La Fondation des Amis de l’Atelier se met au service de personnes parmi les plus défavorisées, les plus fragiles, tout particulièrement celles touchées par diverses formes de handicap ou de dépendance. Son action s’inscrit dans la fidélité aux valeurs humanistes, dans le respect de la laïcité. Soucieuse de faire passer l’homme avant les structures et les systèmes, la Fondation prend vie et sens autour des personnes qu’elle accompagne.

Des priorités pour agir

Respecter l’identité et les valeurs de la personne

Chacun doit pouvoir affirmer ses choix et vivre selon ses convictions, tout en intégrant le cadre institutionnel. Le respect et l’écoute de la personne sont essentiels dans tous les instants du quotidien. Ces valeurs concrétisent la reconnaissance et le respect de la dignité de la personne, tout en permettant d’être attentif à ses potentialités ainsi qu’à ses difficultés.

Promouvoir la liberté de choix et favoriser le développement de la personne

La personne est encouragée à décider de ses rythmes et rites sociaux, comme à s’exprimer en développant ses capacités motrices, sensorielles et cognitives. Sa participation est sollicitée dans l’organisation d’activités et de services qui doivent être adaptés à ses intérêts et à ses dispositions. Le libre consentement de la personne, ou le cas échéant, celui de son représentant légal ou de sa famille, est toujours recherché.

Accompagner dans la continuité

L’engagement de la Fondation se concrétise par un accompagnement envisagé dans la durée, en établissant les partenariats utiles et en organisant les transitions lorsque celles-ci sont nécessaires. Les Amis de l’Atelier ont à cœur de mettre en place un environnement humain et matériel chaleureux et sécurisant, adapté aux besoins des personnes et favorable à leur épanouissement.

La Fondation veille également à promouvoir la santé de la personne autant à travers les soins rendus nécessaires que par des actions concourant à son bien-être.

Dans le cadre de la construction des projets de vie, la Fondation a le souci de la place des personnes handicapées dans le milieu du travail, et s’attache à prendre des initiatives pour favoriser l’insertion professionnelle des travailleurs.

Maintenir le lien avec l’entourage et la famille

Le réseau relationnel de la personne en situation de handicap constitue un environnement important pour elle.

Une logique de partenariat familles/professionnels est recherchée autant que nécessaire, en particulier pour la construction des projets de vie. Les parents et les proches peuvent se révéler une aide précieuse aux professionnels. Afin de protéger ces liens précieux, une attention particulière est portée à l’accueil des familles et de l’entourage au sein des établissements.

Développer le lien social et l’inclusion des personnes en situation de handicap

Tout en privilégiant le libre choix individuel, la Fondation est créatrice de liens collectifs. Relais des projets individuels, l’action collective est porteuse du vivre ensemble et facilite l’intégration dans la cité.

Le GEM La Vie situé à Nemours a ouvert ses portes le 17 décembre 2018.

Les GEM sont des outils d’insertion dans la cité, de lutte contre l’isolement et de prévention de l’exclusion sociale de personnes en grande fragilité. Ce sont des espaces d’échanges, de convivialités, de reconnaissance et de valorisation ouverts à tous les adultes souffrant de troubles psychiques et/ou d’isolement relationnel.

12 personnes au total par jour pourront être accueillies au sein du GEM. Il est impératif de prévenir par téléphone de votre venue afin de planifier et organiser le plus équitablement possible les présences.

En savoir plus sur les Groupes d’Entraide Mutuelle (GEM) accompagnés par la Fondation

Découvrir la fondation

Ensemble, bâtissons des communautés solidaires.