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Ouverture Loge gardien PYRUS

OUVERTURE D’UN ACCUEIL LOGE GARDIEN : RÉSIDENCE « PYRUS » à NEMOURS

Chers Locataires,

Depuis mars 2021, pour signaler vos problèmes techniques à vos gardiens, nous avons mis à votre disposition un numéro unique : Service clientèle VLH : 03 27 73 85 53.

Nous souhaitons vous rappeler que, pour tout problème technique en dehors des périodes d’astreinte, vous devez d’abord contacter nos équipes de terrain  à ce numéro.

Pour les problèmes spécifiques, veuillez contacter directement les prestataires suivants :

  • Problèmes de plomberie (fuite) : La Centrale des Eaux – 01 77 06 71 18
  • Absence de chauffage individuel ou d’eau chaude : ENGIE – 02 38 88 50 36
  • Pannes de portails ou barrières automatiques : AFEM – 01 64 37 31 86
  • Pannes d’ascenseur : OTIS – 08 00 24 24 07

Cette organisation permet un traitement plus rapide de vos réclamations et une meilleure coordination avec nos prestataires pour fixer des rendez-vous.

Cependant, nous avons observé une insatisfaction persistante et identifié la nécessité de rétablir un contact direct pour traiter vos réclamations.

C’est pourquoi, à partir du mardi 11 juin, une permanence gardien sera mise en place pour répondre à vos réclamations.

Vous pourrez y rencontrer nos équipes à l’adresse suivante : 4 rue Albert Schweitzer (Résidence Les Pyrus), 77140 NEMOURS

Les permanences se tiendront les :

  • Mardis : 14h45 – 17h45
  • Jeudis : 8h45 – 11h45

Une signalétique spécifique est installée pour vous guider vers la loge d’accueil.

Notez que les portillons de la résidence seront accessibles uniquement pendant ces horaires.

Enfin, nous vous rappelons que les horaires d’accueil de notre siège restent inchangés.

En cas d’urgence technique en dehors de ces horaires, vous pouvez contacter notre service d’urgence au : 01 72 66 50 14.

Nous espérons que ce nouveau point de rencontre et d’accueil permettra un meilleur traitement et suivi de vos réclamations.

Les équipes Val du Loing Habitat.

Ensemble, préservons la propreté de nos espaces communs !

Chers résidents,

En qualité de bailleur social engagé dans la promotion du bien-être et de la qualité de vie au sein de nos résidences, nous vous adressons aujourd’hui un appel à la responsabilité collective. Vivre ensemble, Vivre mieux !

Nous souhaitons vous sensibiliser à l’importance de maintenir la propreté des espaces communs, un aspect fondamental pour le confort et le bien-être de chacun.

Nous avons constaté une augmentation des déjections canines et de déchets dans les espaces communs de certaines résidences de notre parc.

Ces comportements représentent des risques pour la santé publique et l’environnement.

Nous sommes convaincus que la grande majorité d’entre vous partage notre engagement en faveur d’un environnement propre et agréable.

C’est pourquoi nous vous invitons à prendre part à cette initiative collective pour préserver la propreté de nos espaces communs.

Collectez les déjections de vos compagnons à quatre pattes

Si vous promenez votre chien dans les espaces communs, veillez à ramasser ses déjections et à les jeter dans les poubelles prévues à cet effet.

Pratiquez le tri sélectif de vos déchets

Veillez à jeter vos déchets dans les poubelles appropriées et à ne pas laisser de sacs ou d’objets encombrants à côté des containers. En agissant ainsi, vous contribuez à garder nos espaces propres et sécurisés pour tous.

Sensibilisez votre entourage

N’hésitez pas à sensibiliser vos proches et vos voisins à l’importance de préserver la propreté des espaces communs. Ensemble, nous pouvons avoir un impact positif sur notre environnement.

Val du Loing Habitat s’engage à maintenir des espaces propres et accueillants pour l’ensemble de ses résidents.

Nous vous remercions par avance pour votre implication et votre contribution à cette démarche citoyenne.

Ensemble, faisons de nos résidences des lieux où il fait bon vivre, dans le respect de chacun et de notre environnement.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou remarque concernant l’entretien de nos espaces communs.

Votre avis compte et nous sommes à votre écoute pour continuer à améliorer la qualité de notre cadre de vie commun.

Les équipes de Val du Loing Habitat.

LES TOITS DU LOING N°41-Mars/Avril 2024

Nouvelle Édition LES TOITS DU LOING – Le Journal des locataires VAL DU LOING HABITAT- Mars/Avril 2024 : spécial « ensemble pour la préservation de nos ressources »

Chers locataires, partenaires et amis de Val du Loing Habitat,

Nous sommes ravis de vous annoncer la disponibilité de la toute nouvelle édition de votre journal des locataires, LES TOITS DU LOING – mars/avril 2024.

Cette édition spéciale met en lumière notre engagement envers la préservation de nos précieuses ressources.

La Préservation de nos Ressources

À l’occasion de la Journée Mondiale de l’Eau (le 22 mars), notre rédaction se penche sur l’importance cruciale de la préservation de notre ressource vitale qu’est l’eau.

Découvrez des articles informatifs, des conseils pratiques et les initiatives que nous avons mises en place pour contribuer à cette cause.

À la Une : actualités Val du Loing Habitat

Plongez dans les derniers projets passionnants, avancements dans la construction, événements communautaires, concours excitants et contacts utiles au sein de Val du Loing Habitat.

Restez connectés avec notre communauté et soyez informés des développements qui façonnent notre environnement résidentiel.

Dans ce Numéro

  • Projets innovants : découvrez les projets qui transforment notre communauté et améliorent la qualité de vie de nos locataires*
  • Construction durable : explorez notre engagement envers la durabilité et les initiatives écologiques intégrées à nos nouvelles constructions
  • Événements à ne pas manquer : tenez-vous au fait des événements à venir qui renforcent le tissu social de notre communauté
  • Concours : participez à notre concours de talents !

Comment obtenir votre exemplaire

Le Journal des Locataires – Édition 41 sera distribué dans vos boîtes aux lettres dans les prochains jours.

Vous pouvez également le consulter à l’accueil Val du Loing Habitat, aux horaires d’ouverture.

N’hésitez pas à partager vos commentaires et suggestions avec nous.

Ensemble, continuons à construire un avenir durable et solidaire.

Restez informés, restons engagés.

Les équipes Val du Loing Habitat.

*ERRATUM page 9

Le projet de réhabilitation des logements rues de Fromonceau et des Praillons à Bagneaux sur Loing

[*Le nouvel appel d’offres pour le choix des entreprises aura lieu en 2024, le démarrage des travaux est toujours prévu pour le courant de l’année 2024.]