EN CAS D’ANOMALIE SUR LA ROBINETTERIE

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Pour une meilleure fluidité et prise en charge de vos réclamations, Val du Loing Habitat change de méthode et vous propose de contacter vous-même notre prestataire ISERBA Robinetterie.

Pour ce faire, nous vous partageons, ci-dessous, les coordonnées du prestataire concerné en cas d’anomalie sur la robinetterie de votre logement et essentiellement sur vos :

  • Robinets mitigeur de bidet, de douche, de lavabo et d’évier ;
  • Réservoirs et mécanisme de chasse d’eau ;
  • Robinets d’arrêt et tête à potence.

 ISERBA : Entretien et maintenance de la robinetterie 

01 69 96 01 26

Si vous avez besoin de faire intervenir ce prestataire, merci de leur indiquer les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse exacte (bâtiment et numéro d’appartement)
  • Le nom et l’adresse de la résidence
  • Nom du bailleur (Val du Loing Habitat)
  • La raison de votre appel
  • Vos disponibilités pour une prise de rendez-vous

Attention, seuls deux jours de passages sont contractuellement possibles à savoir : les mardi et jeudi.

En cas de complication, sachez que votre gardien sera disponible pour vous accompagner comme à l’accoutumé.

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Cet article a été écrit par Anais LENOIR

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