EN CAS D’ANOMALIE SUR LA ROBINETTERIE

Pour une meilleure fluidité et prise en charge de vos réclamations, Val du Loing Habitat change de méthode et vous propose de contacter vous-même notre prestataire ISERBA Robinetterie.

Pour ce faire, nous vous partageons, ci-dessous, les coordonnées du prestataire concerné en cas d’anomalie sur la robinetterie de votre logement et essentiellement sur vos :

• Robinets mitigeur de bidet, de douche, de lavabo et d’évier ;
• Réservoirs et mécanisme de chasse d’eau ;
• Robinets d’arrêt et tête à potence.

 ISERBA : Entretien et maintenance de la robinetterie 

01 69 96 01 26

Si vous avez besoin de faire intervenir ce prestataire, merci de leur indiquer les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse exacte (bâtiment et numéro d’appartement)
• Le nom et l’adresse de la résidence
• Nom du bailleur (Val du Loing Habitat)
• La raison de votre appel
• Vos disponibilités pour une prise de rendez-vous

Attention, seuls deux jours de passages sont contractuellement possibles à savoir : les mardi et jeudi.

En cas de complication, sachez que votre gardien sera disponible pour vous accompagner comme à l’accoutumé.

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Cet article a été écrit par Anais LENOIR